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华为官网支持七天无理由退换货吗78345黄大仙救世
发表时间:2020-01-30

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  以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

  (1)商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自签收之日第二天起累计七天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。

  (2) 无理由退货的退货申请,消费者必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。

  (4) 对于Vmall商城消费者,如果消费者邮寄商品回电商选择“到付”,统一扣除20RMB的物流费(超出顺丰首重和偏远地区除外,按实际顺丰运费扣除)。

  1、华为商城将严格按照国家三包政策,对所售商品提供7天(含)退货、15天(含)换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。

  2、退换货有效期是以您签收日(含)起算,以您在华为商城的我的订单页面成功提交退换货申请为准。

  3、商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费;客户个人原因统一扣20元运费(超出顺丰首重和偏远地区除外)。

  4、78345黄大仙救世网挂牌!如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品,如果承运快递公司无法提供发票的(建议使用EMS、顺丰到付寄回),仓库将直接拒收退回。

  5、如您直接拒收订单,商城将会帮您自动提交退货申请,若您有其他诉求,请及时联系商城客服。

  1)办理地点:如果是质量问题,为节约您的时间,建议您到附近的华为售后网点当面更换,可先电话向网点咨询相关事宜。您也可选择在商城进行换货,但退货只能寄回华为商城办理。

  2)退货及退款说明:自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起,商城会尽快将款项退回您用于支付的支付宝账号或银行账号,一般情况下3-5个工作日完成退款处理,但具体的到账时间还取决于支付宝和对应银行的到账时间。

  3)换货说明:自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起,一般情况下7个工作日内为您寄出换货商品。

  4)运费说明:退换货商品寄回华为商城时请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费;客户个人原因统一扣20元运费(超出顺丰首重和偏远地区除外)。

  (1)商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。

  (2) 无理由退货的退货申请,您必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。

  (4) 如果您邮寄商品回电商选择“到付”,统一扣除20RMB的物流费(超出顺丰首重和偏远地区除外,按实际顺丰运费扣除)。

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